Déclaration d’accessibilité

Où nous en sommes, ce qui n’est pas encore accessible et comment nous le signaler.

Notre engagement pour l’accessibilité

Marca Mold S.r.l. s’engage à rendre son site et son service de devis accessibles conformément à la directive (UE) 2019/882 (European Accessibility Act), transposée en Italie par le décret législatif n° 82 du 27 mai 2022, et à la norme technique de référence EN 301 549.

État de conformité

Le site et le service sont partiellement conformes à la norme EN 301 549, en raison des cas de non-conformité énumérés ci-dessous. La présente déclaration se fonde sur une auto-évaluation technique interne menée le 9 septembre 2026 avec le moteur d’analyse axe-core sur les douze pages publiques, complétée par une vérification des rapports de contraste sur les couleurs du système de design. Aucune vérification indépendante n’a encore été effectuée par un tiers, ni aucun test avec des utilisateurs de technologies d’assistance.

Ce qui est déjà assuré

Contenus non accessibles

Les limitations suivantes sont connues, et nous y travaillons :

Mécanisme de retour d’information

Toute personne rencontrant un obstacle dans l’utilisation du site ou du service peut le signaler en écrivant à [email protected] ou en appelant le +39 0331 406311, en indiquant la page et la difficulté rencontrée. Nous répondons sous trente jours et, lorsque c’est possible, nous fournissons entre-temps le service par une autre voie – par exemple en établissant le devis par courrier électronique.

Procédure de mise en œuvre

En cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse, la personne concernée peut s’adresser à l’autorité nationale de surveillance compétente au sens du décret législatif 82/2022.

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026.

Ces textes sont rédigés en italien. Les versions dans d’autres langues sont une traduction de courtoisie : en cas de divergence, le texte italien prévaut.