Un model 3D este inima unui proiect. Al dumneavoastră rămâne la noi: servere la sediul nostru, software scris de noi, niciun instrument extern. Aici vă spunem exact unde ajunge fișierul, cine îl vede, cât timp rămâne și cum îl ștergeți.
Site-ul, configuratorul și fișierele sunt pe servere Marca, la sediul nostru din Nerviano. Fără cloud de la terți.
Configuratorul, analizele geometrice și vizualizatorul 3D sunt dezvoltate de noi: modelul nu trece prin niciun instrument extern.
Fișierul nu iese din Grupul Marca: nici alți clienți, nici furnizori. Toți cei care lucrează la Marca sunt obligați prin contract la confidențialitate.
Din zona dumneavoastră, cu un clic: fișierul este eliminat de pe discurile noastre.
Dacă firma dumneavoastră o cere, semnăm un NDA înainte să ne trimiteți fișierul.
Serverele care găzduiesc site-ul și configuratorul sunt ale noastre și se află la sediul nostru, în Italia. Fișierele încărcate rămân pe sistemele de stocare ale companiei, iar serverul de e-mail este tot al nostru: e-mailurile de serviciu nu trec printr-un furnizor extern.
Configuratorul, analizele piesei (grosimi, contrapante, unghiuri de demulare, gabarit, nesting) și vizualizatorul 3D sunt software dezvoltat de Marca și rulează pe serverele noastre. Nu folosim platforme de ofertare ale terților, servicii cloud sau instrumente online pentru a analiza sau a calcula prețul modelului: fișierul rămâne la noi de la încărcare până la preț.
Conexiunea este întotdeauna criptată (HTTPS). Pe www.marca.it traficul trece prin Cloudflare, serviciul care protejează site-ul de atacuri și de traficul automat: conexiunea este criptată până la Cloudflare și de la Cloudflare până la serverele noastre, iar Cloudflare nu păstrează fișierul.
Un model încărcat îl vedeți dumneavoastră, în zona proprie, și tehnicienii noștri, care îl folosesc pentru ofertă și pentru a produce piesa. Nu este vizibil altor clienți, iar fișierul nu iese din Grupul Marca, nici către furnizori. Toți cei care lucrează la Marca sunt obligați prin contract la confidențialitate.
În producție piesa circulă cu un cod, nu cu numele firmei dumneavoastră, iar coletul pe care îl primiți este anonim.
Accesul în zona proprie se face doar cu contul propriu: un link trimis pe e-mail, o cheie de acces (passkey) sau Google, Microsoft ori LinkedIn. Parolele nu sunt păstrate în clar.
Fișierul rămâne în zona dumneavoastră cât timp îl păstrați. Când îl ștergeți, este eliminat de pe discurile noastre.
Fișierele legate de o comandă le păstrăm 10 ani, împreună cu comanda.
În fiecare noapte facem o copie de siguranță criptată a întregului server, pe arhive interne. Un fișier șters rămâne în copii aproximativ 6 luni, apoi dispare și de acolo.
Analiza 3D se folosește fără înregistrare și rulează tot pe serverele noastre. Fiecare model deschis acolo rămâne într-o arhivă confidențială cel mult 30 de zile, împreună cu data și adresa IP a deschiderii: îl văd doar tehnicienii noștri, pentru asistență și pentru a îmbunătăți instrumentul. Apoi este șters.
Dacă preferați să decideți singur când îl ștergeți, încărcați fișierul în configurator cu contul dumneavoastră.
Dacă firma dumneavoastră lucrează doar cu un acord de confidențialitate semnat, îl semnăm înainte să ne trimiteți fișierul. Scrieți-ne la [email protected] sau din pagina de contact.
Sistemul nostru de calitate este certificat ISO 9001.
Pentru datele personale (nume, e-mail, comenzi) se aplică Politica de confidențialitate.
Aveți un proiect confidențial? Să vorbim mai întâi.